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《情报学》
- 概述
情报学的概念源于欧美国家。情报学是第二次世界大战后逐步形成的一门新学科，至今仍在发展完善中。中国学者们认为，情报学是研究情报的产生、传递、利用规律和用现代化信息技术与手段使情报流通过程、情报系统保持最佳效能状态的一门科学。它使人们正确认识情报自身及其传播规律，充分利用信息技术和手段，提高情报产生、加工、贮存、流通、利用的效率。
情报学是第二次世界大战后逐步形成的一门新学科，至今仍在发展完善中。因此，它不像一些基础学科那样，有着严格而且统一的学科定义。例如苏联是世界上较早提出情报学概念的国家，以Α.И.米哈依洛夫教授为代表的苏联情报学家认为：“情报学是研究科学情报及其交流全过程的学科。它研究科学情报的构成和共同特性，研究其交流全过程的规律性。”60年代末，美国情报学会主席J.雅荷达曾指出，“情报学是一门研究情报的特性与活动，管理情报过程的手段，以及为保证情报的有效利用所必需的加工技术的学科”。德国的情报专家则把情报学称之为情报文献学，视其为研究情报和文献的产生及其发展规律和工作方法的学科。“世界科学情报系统”的专家给情报学规定了这样的定义：“情报学是一门研究情报的性质和特点、影响情报流通的因素以及有效查取和利用情报的加工技术和方法的科学，它是一门新兴的交叉学科。”
20世纪50年代特别是1978年以来，中国科学情报工作者对情报学开展了逐步深入的研究，并且认为它在世界上已形成一个独立的学科，尽管其定义尚无严格的统一表述，但都包括了以下共同点：
1、情报学的研究对象是科学情报。
2、情报学研究科学情报的产生、内涵、表征、传播、流通等自身特性和规律，以及有效加工、传播和利用科学情报的技术与手段。
3、情报学是一门新兴的具有横断学科性质的学科。
随着人类社会向信息化社会的演进，情报学的社会重要性日益增加，其作用和研究成果被认为是信息化社会的强大支柱之一。情报科学家把情报学的社会重要性总结为：可使人们有效地传播已积累的知识；不断地使人们及时吸收并应用新知识防止情报知识自身的老化；通过情报的贮存与检索，唤起人们对知识的记忆；通过对情报知识的有效利用，强有力地推动人类社会、经济、文化和科学技术的进步。
（一）综述
不论是西方国家，还是中国，情报学的形成与发展是同它们的情报活动、情报工作和情报事业的发展紧密相联的。现代情报学理论与活动主要始于第二次世界大战以后，是科学技术高度发展的产物。C.E.香农的“信息论”、N.维纳的“控制论”、电子计算机的诞生分别为情报学奠定了理论和物质基础。情报学的发展历史可分为4个阶段：
1、孕育与形成阶段(40年代中至40年代末)
在第二次世界大战前后，西方工业国家的科学技术发展使情报学有了诞生的社会需求和基础。以德国、英国、美国和苏联为主的一些国家积累了大量需要处理和利用的科技文献资料和科研成果；西方国家对研究与开发的投入大大增加；计算机问世并被利用于文献加工领域；新的学术思想活跃以及新的学科不断诞生。这些因素成了孕育与形成情报学的强大力量。情报学最初阶段的理论基础是美国和英国的科学家V.布什和S.C.布拉德福奠定的。前者于1945年发表了“诚若所思”一文，首次提出了机械化检索文献缩微品的设想；后者于1948年发表了“文献工作内容的改进和扩展”一文，强调了自19世纪90年代以来蓬勃发展的文献工作到20世纪40年代所面临的必须革新的局面。二者的结合铸成了文献工作向情报学的历史性转移。这一时期，情报学发展的最重要国际活动是1948年英国皇家学会召开了国际科学情报会议。
在这一阶段情报学已初步形成了研究体系和内容：情报组织，情报贮存与检索设备，机器翻译和情报需求。美国人M.陶伯、C.N.莫尔斯、A.肯特、H.P.卢恩等人相继研究出单元词索引、叙词索引、组配索引、题内关键词索引以及定题情报服务的原理或装置，给情报检索技术的发展奠定了基础。英国人布拉德福和B.C.维克里于50年代前后分别对文献分布理论、R.A.费尔桑对分类检索理论、C.W.克莱弗登对检索系统性能的评价问题分别作了研究。
1957年是这一阶段中具有转折性意义的一年。美国科学家C.柴瑞宣布在美国把各种各样的交流研究与活动统一于情报学。同年，在美国，情报手工检索开始越来越多地转为计算机检索系统。情报学作为一门新兴的交叉学科的性质自此开始越来越有力地显露出来。
中国情报学起步稍晚，始于50年代。1956年中国科学院建立了科学情报研究所，标志着中国科技情报事业的开始。1957年出版了《科学情报工作》杂志(后改名“科技情报工作”)介绍国内外情报工作现状与发展，引起学者们探讨情报工作理论的兴趣，是中国情报学研究的开端。1958年，该所归国家科委领导，改名为中国科学技术情报研究所，既为领导决策提供参谋服务，又面向全国各研究单位、高等院校及厂矿企业。同年，丁柯等人为了整理情报资料的需要，研究、引进并编译了国际十进分类法，这是情报部门研究情报理论的早期活动。1958年召开了全国科技情报工作会议，首次提出了科技情报工作的“广、快、精、准”指导方针。1958年中国已开始出现情报述评和分析，在此基础上，逐渐发展成为具有中国特点的情报研究工作，其成果具有综合性、战略性和及时性的特点。中国科学技术情报研究所还于1958年创办了中国科技情报大学，后并入中国科技大学，设立了情报专业。
3、发展与壮大阶段(60～70年代中期)
就国外先进工业化社会而言，情报学在这一时期已成为一门成熟的而且仍然在不断发展的独立学科。它的研究对象、内容、体系、研究方法和手段、系统与网络实体、同其他学科和工程技术的交叉程度都变得更为广泛、严格和复杂。1979年由英国、美国、联邦德国、法国、日本和苏联6国情报学家所举行的亚特兰大“情报科学研究计划圆桌会议”称这一阶段为情报学的实用研究阶段，重点在于发展适用性情报技术，支持国家情报系统的建立，支持和加强专业化情报服务系统，解决情报用户与情报系统之间相互作用和关系问题。例如1961年美国化学文摘社用电子计算机实现了“化学题录”的自动编排。1962年美国国家航空与航天局建立了计算机化的RECON情报检索系统。1964年美国国立医学图书馆建成了MEDLARS医学文献分析与检索系统，并于1971年将该系统联机化。1972年洛克希德公司的DIALOG、系统发展公司的ORBIT、1976年书目检索服务社(BRS)的联机检索系统相继投入使用。它们在用户与数据库之间架设桥梁，促使联机系统广泛应用。与此同时，在理论上也出现了相应的发展，如美国的E.加菲尔德发明引文索引并于1961年试编成了《科学引文索引》。D.S.普赖斯侧重从历史与社会学观点来研究科学情报，于1961、1963年分别出版了《巴比伦以来的科学》与《小科学、大科学》两书，为文献计量学的发展作了奠基性工作，并提出了科学文献指数增长定律与衡量科学文献老化的普赖斯指数。米哈依洛夫等人于1965、1968、1976年分别出版了《科学情报原理》、《情报学基础》、《科学交流与情报学》3本书，大大丰富了情报学理论。1970年美国T.萨拉塞维克编出了《情报科学导论》，用文集形式系统介绍了美英学者对于情报交流与情报技术的一些观点。G.索尔顿在美国康乃尔大学进行了用加权词方法的自动标引方案试验。上述研究与实践标志着情报学在60～70年代已进入了它的发展与壮大时期。它是以情报技术的发展与联机情报系统的建立为特征的。
在西方国家的情报学发展和壮大的这一时期，中国的情报学只在60年代初期经历了短暂的发展。1962年袁翰青与曹昌等10多位学者编写了“科技情报工作讲义”，为创立中国的情报学理论作了可贵的尝试。60年代初期有关文摘的大讨论和分类法还是主题法的大讨论，经过争鸣，肯定了自编文摘的方向，加深了对两种方法优缺点与应用范围的认识，活跃了学术研究气氛。同期，还建立健全了中国情报刊物体系，提出了3大类，9小类的理论。1963年，中国科学技术情报研究所成立了情报方法研究室，购置了布尔检索机，进行机械检索与计算机自动翻译等的试验与研究。这是中国有计划地研究情报学的开始。在情报交流方面，在全国范围内兴起了情报网站，通过召集会议，出版刊物，举办培训班等开展情报交流，在某种意义上起到发达国家情报系统的作用。
因受“文化大革命”的破坏和影响，1966年至70年代初，中国情报学研究陷于停顿。
4、提高与充实阶段(70年代末期至80年代)
随着计算机技术、通信技术和高密度信息存储技术的进一步发展，情报学的研究范围和深度大大拓宽和提高。情报学及其研究成果已被国际社会视为人类信息化社会的理论和物质基础的一部分。在这一阶段，情报学重点面向国家和国际联机情报检索系统及网络的“设计与开发”，情报学基础理论，情报学与信息化社会。在基础理论方面，英国B.C.布鲁克斯发表了《情报科学基础》连载论文，提出情报学要研究主观精神世界与客观精神世界相互作用的观点。美国国家科学基金会的情报科学技术处制订了加强情报科学的理论基础和情报技术与系统的计划。肯特开始研究情报传递的经济学。F.W.兰开斯特“无纸社会”的观点，F.马克卢普开始研究“以科学/学术交流为基础的综合数据库”，为未来的情报系统与技术提供必需的理论结构。与此同时，跨越国界的情报联机检索系统发展迅速；CD-ROM技术、光盘技术、电子出版物、电子邮政在信息存取和传播中广泛应用。情报科学面临着信息革命和信息化社会到来的挑战，从而进入了全面提高与充实的发展阶段。
1978年以后，中国迎来了科学的春天，情报学也进入了繁荣的局面。1978年中国科学技术情报学会成立，1982年《情报学报》创刊。到1990年底该学会共举办学术讨论会59次，收到论文4904篇。各省市区、各部委科技情报学会(分会)先后相继成立。《情报科学》、《情报学刊》、《情报理论与实践》等杂志陆续出版，使情报学研究十分活跃。1978年后，武汉大学、北京大学、吉林工业大学等数十所高等院校开设了情报学方面的专业，并编出了“情报学”、“情报学概论”与“科技情报工作概论”等有一定学术水平的教材或专著，培养了不少毕业生与研究生。不少科技情报所与大专院校已设立情报学专门研究机构，它们在情报政策、情报需求、情报产业、情报教育等课题研究中获得了一定成果。中国情报学从一开始发展就注意与国外的交流与合作，吸取先进经验，推动国内情报学研究和科技情报事业的发展。1978年第一次翻译出版了西方国家的情报学图书《情报学浅说》；1979年中国科学技术情报研究所与联合国教育、科学和文化组织合作举办了中国第一个计算机情报检索培训班；1984年国际联机情报检索终端首先在中国科学技术情报研究所建立。已在近50个城市中配备终端110余台，检索课题已超过3万个。各级情报机构已配备大中小型计算机70余台，微型机1000多台，从事情报检索系统与数据库开发应用服务与维护的人员达4000人以上。中国科技情报系统已自建各类数据库300多个；引进国外文献数据库达到50多种，累计已提供3万余个课题的检索服务。随着中国科技情报事业的发展，情报学在中国已逐渐形成一门独立的学科，并已开始跟上国际情报学发展的步伐。其标志是：确立了自己的研究对象与基本概念；研究内容不断拓展与加深；研究方法开始定量化;有了近千人的研究队伍和一批有影响的代表人物；有了专门的学术机构、专著和刊物，在高等院校设置了相应的科系或专业，培养了自己的研究生。1991年开始招收博士生。情报学作为一个新兴的、生命力很强的交叉学科正在中国学术界赢得越来越重要的地位。
（一）交叉科学
中国学者和外国大多数情报专家都认为情报学属于一门新兴的交叉学科，是自然科学和社会科学的合成学科，它作为理解现代化通信与知识综合化所必须的一个领域而存在。现代科学除了继续细分深化之外，综合交叉也是一个重要发展特点。从科学技术发展史来看，边缘交叉学科已经经历了两个阶段。第一阶段是在自然科学各学科之间、技术科学各学科之间、自然科学与技术学科之间或理论科学与应用科学之间交叉；第二阶段则是自然科学、技术科学与社会科学之间交叉，而情报学则是属于第二阶段的交叉产物。
（二）性质
围绕着情报学的性质，苏联、美国、英国和联合国教科文组织的情报专家曾有过一些既有共性又有特性的论述。鉴于情报学是研究有人参与的情报过程，米哈依洛夫认为它是属于社会科学的范围。而美国的一些学者如萨拉塞维克等则将它分为理论情报学与应用情报学，认为前者属于社会科学，后者属于自然科学。英国J.法拉丹则认为情报科学是一门实验科学，必先利用可以予以分割的一些可观察的单元与现象，进而展开研究更复杂与困难的现象。从工作实践出发，联合国教科文组织的情报专家则把图书馆和文献学、计算机和通讯科学、管理和系统科学这3个领域的交叉产物视为情报学。
（三）内容
因为情报科学的研究对象是“科学情报及其活动的各种规律”，追求的目标是“最佳的标引方案”、“最少的情报查找时间”、“最大的情报流通”，所以情报学的内容主要有11个方面：
1、情报的产生、内容、特点和结构
2、情报的传播、交流和利用
3、情报的贮存和检索
4、情报的标准与规范
5、情报系统和网络
6、情报用户和情报需求
7、情报的大容量存储和高速传递
8、情报学与相关学科
9、现代化信息技术和手段在科学情报领域
10、情报的经济学与社会学
（四）分类
除上述普遍承认的有关情报学11项内容的论述外，美国国家科学基金会曾于1979年对情报科学的内容进行了另一种归纳，认为其内容主要有4个方面：
1、情报的标准与计量。
例如，情报系统的基本特性；情报的数量、复杂性、含义、利用和价值；情报的计量和算法；标准实验条件的定义和测试等。
2、情报的结构。
研究课题包括情报搜集和存取系统的结构性质；形式和内容之间的关系(即语法学和语义学)；语言结构和情报之间的关系；情报的统计理论以及情报模式如何通过数学计算的方法加以验证和自动识别等。
3、情报传递。
主要是研究人作为情报加工者的能力和限制条件。研究课题包括人的情报加工特性；人和情报系统、情报资源之间的相互关系；情报的表述。
4、情报经济学。
主要研究情报在经济发展中发挥作用的过程。所研究的问题包括情报学概念在经济结构中的应用，情报经济模型等。
（五）过程
情报学可分为理论情报学、应用情报学以及情报工程技术3部分。理论情报学主要研究情报的产生、加工、传递与利用问题。中国将其归纳为情报源、流、用的研究模式。情报学按传统着重研究源与流两方面，认为用是属于用户本身的问题，近来则有趋势强调用的研究，要研究交流的全过程。由于其他学科在情报学中的交叉渗透，近来产生了一些分支领域：如情报经济、情报心理、情报术语、情报数学、情报控制、情报社会……等问题的研究，这些问题的研究解决将会使情报学的面貌一新。情报又可细分为政治情报、经济情报、科技情报、军事情报、社会情报等，但情报学主要关心它们的共性问题。理论情报学的观点还很多。如M.C.约维茨的决策论观点，H.葛劳斯的结构与功能观点，S.K.森的情报基因观点等等。
应用情报学主要研究情报工作与事业这样一些偏重实践的问题，情报工作按流程可分作情报采集、加工、报道、检索、研究、服务等环节。研究这些环节中的规律性问题构成了应用情报学研究的微观方面。情报事业则是指一个较大领域(如国家、地区、大的团体等)从事的社会情报活动，对它的研究构成了应用情报学研究的宏观方面，并多涉及情报的基础结构，如情报政策与规划、情报机构、情报中心、情报学会、情报标准化、情报教育等问题的研究。它标志着一个国家的情报吸收能力，也是各级领导与管理人员关心的一些问题。应用情报学在中国有较大影响，中国的科技情报学家在这方面作出了一定贡献。
情报工程技术主要包括情报技术、情报系统等方面。情报技术主要是指与情报工作有密切联系的计算机技术、缩微技术、声像技术以及通信技术等。又可以按流程分为情报输入技术、情报存储技术、情报处理技术、情报输出技术以及情报传输技术。情报技术相对于信息技术则偏重于应用层次，其中联机情报检索、自动标引、机器翻译、光盘技术应用等是目前颇受重视的一些领域。由于人工智能的迅速发展、知识工程的运用、智能情报检索、专家系统等给情报技术的发展带来了更广阔的前景。在情报系统方面，比较典型的是通过数据传输网将计算机、情报资源、情报机构和用户联成有机整体，形成联机检索系统，情报资源共享。这方面已有了长足的发展，形成了名目繁多的各种情报系统。中国历来较为重视情报工程技术，各个专业部委在这方面倾注心力较多，其成果较多反映在历届的计算机情报检索及有关技术的研讨会上。
按照上述的内容分类，结合中国情报学研究的实际，并且力求与图书馆学、档案学减少不必要的交叉，本卷情报学共设立了6个分支：属于理论情报学的情报理论分支;属于应用情报学的情报业务与情报事业两个分支；属于情报工程技术的情报技术与情报系统两个分支；人物、资料分支。当然，这种分类方法可能不完全合理，只能说基本包括情报学的核心内容。
1、社会调查法
通过现场调查针对社会现象搜集数据，进行分析。这种方法又可分作直接方法与间接方法两大类，前者主要是用现场观察法，后者又分作访问调查与调查表调查。
对以记录形式进行交流的各个方面进行计量统计，如对于某国、某学科的论文数量、年度增长率、利用状况、对文献中所附参考文献种类、数量等进行计量统计。从中找出变化规律，建立相应数学模型，从定性与定量分析中达到掌握过去与现在的变化脉络，进而预测未来可能的变化。
现代数学的许多分支在情报学的研究中都在应用，如在情报检索理论、情报传递的机制、情报采集方案的确定中，概率论、集合论、模糊数学、微分方程、运筹学等均在应用，甚至数论、图论、泛函分析、变分法等，也可以应用。
对于情报系统各个侧面与总体，可通过引进系统论等方法，进行分析与评价、规划与设计。如情报机构的工作量与处理时间，报道与检索类刊物的时滞，对收藏的文献进行评价，对情报产品进行测试，对情报服务工作进行评价，对索引方式与检索系统进行分析、试验与评价。由于系统论的研究方法众多，对某一具体研究对象来说，就需要比较不同的方法，从中选择最佳方法，以期获得最优的结果。
进行历史的研究一般先鉴别一个历史问题，搜集有关史料，形成假说。然后进一步严格搜集与组织史料，认真加以核实，进行分析，得出结论。进行这种研究要力求从经验走向科学，尽管在这一分析中要做到精确是不容易的。历史研究可以帮助我们了解情报学是如何形成的，促使我们了解过去的事件发生的原因、时间、地点与方式。通过情报学发展过程的剖析，可以加深对于情报学的意义与价值的认识。
情报学的研究方法还很多，诸如德尔斐法、内容分析法、比较分析法、哲学研究法，多综合加以运用，近来又出现空白点分析法、聚类映像法等。
情报学的多学科特性，正是由情报学的多种研究范式决定的。围绕情报学理论研究，可归纳为以下研究范式。
机构范式是一种视图书馆和情报中心为社会机构的一组思想和观念，以社会学和教育学观点研究图书馆，从图书馆实践出发，研究资料（采集文献）、组织（行政机构和人员管理）、知识属性（分类、编目、采编政策等），从而驱动资料和组织的有效管理以发挥机构的社会功能。我国20世纪60-70年代情报学以及所探讨的文献合理布局，情报所的地位、作用以及情报政策、管理等都是从机构范式出发，对本行业的问题进行研究。
该范式起始于申农和维纳《通信数学理论》一书的通信数学模式：即信息源-传输器-噪音-接受器-信息端。信息运动范式关注的是信息运动的过程--反馈和控制。它构成了当代情报检索系统和文献计量学研究的基础。显然，通信数学模式的概念不适合应用在信息语义上，情报用户被视为情报检索系统以外的被动接受者，要去适应检索系统，利用现有的信息。因此，该范式只是从系统角度去对待情报用户，而不是从情报用户角度了解用户的情报需求。
伽尔默尔提出解释学的依据是人对信息、情报的解读、解释因人的知识与经验的不同而取舍，因此要研究传播、语言、文字、知识、理解及解释。如果说卡尔·波普尔偏向把情报作为静态的客观知识来加以纯技术性的分析和处理，伽尔默尔的解释学认为，社会文化以及情报消费主体的知识结构和心理状态在查询、解读和利用情报的过程中产生了至关重要的作用，因此必须关注情报流动过程中情报客体与情报消费主体的交融。
V.布什关于实现情报检索自动化的构想，使情报学研究的主流向着利用技术解决问题的范式演变，技术范式对情报学的发展产生了深刻影响。计算机技术突破了人类生产、处理和存贮信息的能力在数量、时间和智力等方面的限制，通信技术的进步，突破了人类传递信息的能力在距离和时间两方面的限制，信息内容开发从点（字、词）、线（字符串、全文文本）、面（数据库、关系数据库）、立体（信息流、物流、资金流的结合）、三维空间（A/V、数据挖掘）到万象空间（虚拟真实）不断向纵深发展。情报学研究致力于发展各种先进、高效的情报系统和信息技术应用，但是，情报技术的应用并不是情报学的全部内容，不但如此，由于过分夸大技术的作用，反而导致了重技术轻理论的倾向，忽略情报学的整体研究。
由于认知科学的发展，一些研究者开始从认知过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维、语言等，来观察信息和情报现象。认知范式强调入的知识结构，研究人的信息处理原理，关注情报的利用和吸收，目的是支持和改善情报系统的设计和情报服务。认知观的变迁意味着情报学研究主体从情报检索系统的设计和开发扩大到强调情报用户的知识结构、认知过程、情报行为和人机交互等认知范围。
传统情报学的研究对象是文献单元而不是知识内容。英国情报学家布鲁克斯1980年提出了著名的布鲁克斯基本方程式，明确地指出情报学的任务是探索和组织客观知识，情报学要对客观知识进行分析和组织，以便绘制出知识的“认识地图”并最终按“认识地图”来组织知识。情报学从文献层次向知识层次的深化、演进与发展是情报学研究的新趋势。知识有显性知识和隐性知识之分。显性知识存在于信息载体上，通常经过符号化、编码化或结构化等文献处理，内容是固定的，外在的。隐性知识存在于人的大脑中、行为上及概念里，是个人的，没有经过文献化、内部化的，以经验为基础的。隐性知识比显性知识更能激活灵感和启发创新，是一种更有价值的知识，但以往这类知识只能靠个人交流获取，无法收集和加工利用。情报学要超越显性知识，研究收集、筛选、加工、整理隐性知识的理论和规律。当前知识经济、知识组织、知识管理、知识发现、数据挖掘、知识产权保护等问题的研究正在成为情报学界研究热点和学科体系成长的标志，最终将使情报学成为研究知识与知识活动包括知识的激活、扩散、转移、组织、增值、吸收、利用等规律性的一门学科。
情报学与经济学的联系早期仅仅只是引入经济学中的效用、效益等概念，成本-收益分析方法、投入-产出分析方法等基本方法，借用政治经济学的生产-交换-分配-消费模式来评价情报服务的成本与效率。随后，情报的价值、情报传递的成本与效益以及情报工作的效率等也成为情报经济学的主要议题。1979年在荷兰海牙召开了国际情报经济学年会，内容主要围绕情报商品与情报市场研究、情报经济效益研究、情报经济管理研究、情报产业和信息化社会发展研究等方面。面向21世纪，信息经济学的研究方兴未艾，网络革命掀起的全球信息化所提出的众多理论课题与实践课题正在推动情报经济学开拓新的领域。例如，信息（情报）经纪业、竞争情报、博弈论、微观经济学中市场结构理论等，都成为情报经济学研究热点。
以人为本的思想必然要同人文科学这一更高层次的概念进行整合，从而研究信息民主与信息专制、信息自由与信息保护、信息平等与信息歧视、信息富裕与信息贫穷、信息共享与信息垄断以及信息污染、信息灾害、信息伦理、信息法律、信息政策、信息文化等以人为主体的信息环境中人与人、人与社会、人与文化的相互关系。突出人文因素的研究，提高人的信息素养，将使情报学更加符合信息化时代特征和情报学自身的发展要求。
六、培养教育
1、简介
培养情报工作人员和情报用户，以提高社会利用情报能力为宗旨的社会活动。情报教育事业始于20世纪50年代，美国凯斯西部预备大学A.福克教授1950年开设“文献课”，此后，苏联(1962)、联邦德国(1967)、日本(1979)等国陆续设置了进修班、情报专业或图书馆情报大学。情报教育可分为4种类型：一是在大学设置的情报学院、情报工程系和情报专业；二是与图书馆学教育结合的图书情报学院(系、专业)；三是在职干部的继续教育；四是用户教育。发达国家为满足科学技术和经济社会发展的需要，重视情报教育的方向是一致的，但各国投入情报教育的人力、物力不同，办学的模式也不相同。
美国的情报教育是在传统图书馆学教育基础上发展起来的。特点是图书馆学教育与情报教育相结合，并着重计算机技术在图书情报工作中的应用。主要培养以下4类人员：
一是从事图书馆、情报部门的文献工作者；
二是计算机情报系统的设计、维护、运行的情报工程专业人员；
三是图书馆、情报系统网络的管理人员；
四是情报科学理论专家、情报教学人员。
培养情报人员的主要院校有：凯斯西部预备大学、匹兹堡大学、佛罗里达大学、锡拉丘兹大学、乔治亚工学院等。各校没有统一教学计划，课程设置也较自由。
苏联情报教育特点是多层次、多形式的。在高等院校、情报工作者进修学院和全苏科技情报研究所培养情报专家和专业情报人员。在大专、中专、中学高年级学生中进行初级情报教育。在全苏科技情报所附设的人民大学进行在职情报人员的继续教育。1977年，随着计算机技术的发展，苏联在古比雪夫、塞瓦斯托波尔等城市高等技术学校中设置情报输出和情报处理过程自动化和机械化专业，1980年又设置了科技情报文献管理与组织专门化、科技情报文献与出版物编辑专门化等专业。
日本情报教育也是在图书馆学教育的基础上发展起来的。60年代后期，多数大学、专科学校、研究生院设置了情报专业。1979年建立了世界上第一所图书馆情报大学，培养大学本科生、专科生和硕士、博士研究生。日本情报教学内容分为两类：一是情报科学与图书馆学相结合的图书情报型，多设在人文科学和社会科学院校中；二是情报科学和技术科学相结合的情报工程型，多设在各大学理工学部。日本情报工程教育以培养计算机信息处理的情报专业人员为目标，体现了“情报－计算机－电讯”三位一体的特点。
中国情报教育始于1958年，中国科学技术情报研究所创办科技情报大学，1959年科技情报大学并入中国科技大学，1963年停办。1978年武汉大学创办科技情报专业，此后，吉林工业大学（现吉林大学）、西北电讯工程学院、南京大学等院校相继建立情报工程专业。截至1988年，已有60所高等院校和中等专业学校建立情报专业或图书情报学专业。同时，中国科技情报研究所、武汉大学、吉林工业大学（现吉林大学）、北京大学、中国科学院文献情报中心等单位开始培养情报研究生。在情报继续教育方面，采用举办函授大学、电视大学、进修班、短训班等形式进行。1983年国家科委和武汉大学联合举办科技情报人员培训中心，轮训在职干部。1985年中国科学技术情报研究所在联合国教科文组织和英国文化委员会资助下，创办情报研究生班，并招收情报硕士研究生培养在职业务骨干。1990年在北京大学、武汉大学开始设立博士生点。1998年本科学科目录调整，情报学专业与其他五个相关专业合并成为新的“信息管理与信息系统”专业，隶属“管理科学与工程”一级学科，在硕士、博士阶段仍然保留该专业名称，隶属“图书馆、情报与档案管理”一级学科。截至2013年，中国大陆地区共有情报学硕士点77个，独立博士生点9个。
为了促进情报学专业博士生高水平学术交流，2011年北京大学发起“首届全国情报学博士生学术论坛”，该活动形成定例由情报学博士点轮流每年承办。以下为情报学博士生学术论坛信息：
情报教育事业的发展趋势，主要表现在以下两方面：一是随着计算机技术的发展，多数国家重视计算机在情报和图书馆工作中应用的教育；二是重视培养情报用户，提高社会情报意识，以适应未来信息化社会的需要。
情报学是在融会许多学科成果的基础上逐渐发展起来的，因此我们称它为一门新兴的、综合性交叉学科。
信息科学是研究信息的一门综合性学科，是一个复杂的科学群体，正处在统一化、体系化的过程中。信息科学的基础是信息论，它只研究信息传输的共性，而不研究信息传输的特性，不涉及传输的知识内容、价值或语义问题。而情报学除了关心传输中的情报结构与形式，还关心传输的知识内容。情报学中专门有一个分支──情报研究，专门研究所传输的知识内容，分析各个学科、专业的水平动向，并进行适当归纳与综合，为各种决策提供支持。但人们仍相信，信息科学可以对情报科学提供一定的理论支持，如它对于消息中有关信息量的概念提供了明确的处理方法。情报学要充分吸收和利用信息论的成果，以提高情报传递的效率。
计算机科学是通过对信息处理过程的研究，进一步对软件、特殊应用（人工智能）、计算机数学及计算机体系结构等方面进行探索性和理论性研究的一门科学。它是一种工具，计算机科学与情报学有着密切的交叉关系。电子计算机在情报活动中的广泛应用，使情报的搜集、加工整理、存储、检索、传输、开发利用等工作及其手段，发生了巨大的变化。它改变了图书馆和情报机构的传统观念和服务方式。
文献学与图书馆学关系十分密切，文献学或文献工作是情报学的基础之一，因此图书馆学与情报学的关系也较密切。但是情报学现在已越出了传统的以记录载体为主要对象的阶段，着眼于广义的人类知识交流。一般来说，图书馆是以藏书、出纳、阅览等为工作重点，而情报中心则侧重加工、报道、研究以至提供各类情报，要求揭示每篇文献以至每个数据的内容。目录学是图书馆学重要分支，而情报学则侧重于文献内容之文摘法、索引法与述评法。藏书量是衡量图书馆规模的重要标志，而情报中心则以文献加工数量，对信息进行综合分析的质量以及情报服务的及时性和有效性作为衡量其工作之重要标志。
科学学以科学技术整体活动作为研究对象，主要是研究科学技术发展的结构、机制、趋向及与相关领域如政治、经济、文化、社会的关系。它是自然科学与社会科学交叉的产物，是综合性很强的新学科。但是科学技术的发展离不开学术交流。一个研究课题确定后，先要查文献。科学技术发展的具体体现是出人才出成果，而人才与成果最终也要在文献上表现出来，这是情报学着重探讨的一些问题。因此情报学也同科学学密切相关。再如科学计量学是科学学的一个分支，而在情报学中也有所谓文献计量学，两者内容是相同或接近的。只不过前者侧重为科学管理决策服务，而后者侧重为情报的科学管理服务。
管理学与情报学的关系也十分密切，情报管理就是管理学中的一部分。政府、企业或事业单位的领导人要在复杂情况下做出判断与决策，必须要有信息与情报做根据，而下属机构在实施决策过程中，又要不断将情况反馈给上级部门。为了使各种情报在部门内部外部顺畅流动，必须对情报流进行科学管理，才能制订正确决策，并使之顺利实施。
在情报活动过程中运用先进技术手段，因此它与物理、机械、电工、电子等硬科学也有密切联系。此外，情报学还与控制论、通信科学、语言学、语义学、心理学、社会经济学等有着密切的关系。
1、信息论
是运用概率论与数理统计的方法研究信息、信息熵、通信系统、数据传输、密码学、数据压缩等问题的应用数学学科。
信息论将信息的传递作为一种统计现象来考虑，给出了估算通信信道容量的方法。信息传输和信息压缩是信息论研究中的两大领域。这两个方面又由信息传输定理、信源－信道隔离定理相互联系。
信息现代定义。[2006年，医学信息(杂志)，邓宇等].
信息是物质、能量、信息及其属性的标示。逆维纳信息定义
信息是确定性的增加。逆香农信息定义
信息是事物现象及其属性标识的集合。2002年
是研究动物(包括人类)和机器内部的控制与通信的一般规律的学科,着重于研究过程中的数学关系
主要研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情况下，如何通过自己内部协同作用，自发地出现时间、空间和功能上的有序结构。协同论以现代科学的最新成果——系统论、信息论、控制论、突变论等为基础，吸取了结构耗散理论的大量营养，采用统计学和动力学相结合的方法，通过对不同的领域的分析，提出了多维相空间理论，建立了一整套的数学模型和处理方案，在微观到宏观的过渡上，描述了各种系统和现象中从无序到有序转变的共同规律。
协同论是研究不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科，是近十几年来获得发展并被广泛应用的综合性学科。它着重探讨各种系统从无序变为有序时的相似性。协同论的创始人哈肯说过，他把这个学科称为“协同学”，一方面是由于我们所研究的对象是许多子系统的联合作用，以产生宏观尺度上结构和功能；另一方面，它又是由许多不同的学科进行合作，来发现自组织系统的一般原理。
是研究系统的一般模式，结构和规律的学问，它研究各种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。
由于情报工作对促进人类社会和经济的持续进步正在发挥越来越大的作用，随着信息技术的高速发展和信息化社会的到来，情报学的发展前景将是广阔的。我们对其前景的预测就是在这一基本认识和估计下展开的。
1、情报学是以情报工作实践为依据而形成的理论，它是一项涉及面非常广泛的社会事业。随着时间的推移，情报社会化的程度将日益提高，传统情报系统的观念也将发生大的变化，情报工作将向产业化方向逐渐发展。
2、情报是人类的一种精神财富，不仅由每个有情报意识的人脑来承载，而且需要“世界大脑”来承载。为了使人们在任何时候都能容易地取得所需要的任何情报，这就需要把情报学的研究放在现代化的技术手段的基础上来开展。光盘、数字通信、光纤通信、人工智能、专家系统等先进的理论与技术将获巨大发展和应用。技术的发展又将对整个情报学产生极其深刻的影响，情报学在高新技术的武装下，有可能为人类创造性思维活动提供增智工具甚至人工大脑，协助人们进行更加复杂的思维活动。
3、情报学的内容与框架必将扩大，而不会局限在狭小的科学情报的范围内。除了纸载文献这一情报传统媒体外，其他各种形式的情报媒体──声像、缩微、电子出版物等正在不断涌现，这些非纸的媒体的出现将改变办公室的面貌，使人们开始考虑“无纸信息社会”和“人机对话社会”的出现。社会生活的这种变革，将使情报学在更宽广的领域内展开。
4、情报学除了会在情报产生、加工、传播等环节上继续加深外，情报交流全过程的研究将会发展，情报利用问题将会突出出来。如果未来在情报学的研究上会有所突破的话，很可能将发生在情报利用的问题上。而情报利用问题的研究反过来又会促进与加深其他环节上的研究。
5、随着社会的向前发展，情报学的综合化趋势将更加明显，会出现更多的分支。在文献计量学的基础上，情报计量学将会得到发展。信息产业在经济中的突出位置，将促使对情报经济问题研究深化。在情报社会化的进程中，情报社会问题的研究将提到日程上来。情报心理问题的研究尽管刚刚开始，但潜力很大。情报学吸收哲学的营养，有可能使现有概念体系升华，引伸出相应的定理与定律。
6、在研究方法上，将从定性的研究过渡到定量与定性相结合的研究，并将借鉴与吸收其他学科的研究方法，加以改造，创造出更有特色的研究方法，从而给本学科注入新的活力。
7、随着科学研究事业的发展，情报学有可能成为21世纪的重要学科之一，它将紧紧地与高新技术结合在一起，逐步形成更加充实的学科体系与研究规范，将揭示未来信息社会中人们情报活动的规律性，以及情报信息在社会、经济、文化中的巨大影响与作用。