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营销学院

《会议》

时间: 来源于:国学院
  1. 概述

 

会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分,大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。

 

一、基本含义

 

会议,是指人们怀着各自相同或不同的目的,围绕一个共同的主题,进行信息交流或聚会、商讨的活动。一次会议的利益主体主要有主办者、承办者和与会者(许多时候还有演讲人),其主要内容是与会者之间进行思想或信息的交流。

会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分,大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。

 

(一)特点

1.纪实性。会议纪要必须是会议宗旨、基本精神和所议定事项的概要纪实,不能随意增减和更改内容,任何不真实的材料都不得写进会议纪要。

2.概括性。会议纪要必须精其髓,概其要,以极为简洁精炼的文字高度概括会议的内容和结论。既要反映与会者的一致意见,又可兼顾个别同志有价值的看法。有的会议纪要,还要有一定的分析说理。

3.条理性。会议纪要要对会议精神和议定事项分类别、分层次予以归纳、概括,使之眉目清晰、条理清楚。

(二)种类

1.股东大会

决定公司的最高执行方针,选出董事、监事人选

审议股份公司的重要报告、方案和对公司的重大业务事项进行决议

修改股份公司章程

每年至少一次

2.董事会议

由股东大会选举出来的董事监事构成,是股份公司的常设领导机构,是股东大会和股份公司章程所赋予业务的决策机构。

会议主要决定举行股东大会的时间,代表董事的选任,新股发行等重要事项。

3.董事会常务会议

--董事长、副董事长、常任董事、常务董事、常勤董事等参加

是决定公司业务执行上最高方针的重要会议,如公司专业计划、人员配置等具体方案的提出。

4.部长会议(部门经理会议)

5.部门类别会议

6.经营协议会议

为改善、提高使用者与劳动者的经营活动而举行的协议会议。

7.委员会议

--机动组织"研究会组织"

为解决特定课题所产生的强力组织。

8.谈判会议

9.与业务有关的会议

新产品发布会、记者招待会、顾客招待会、创立纪念会等

10.与财界有关的会议

工商会、经济同友会、经济团体联合会、工业会

11.与社交活动有关的会议

服务社交团体活动、亲善性的协会成立会议

12.与文化活动有关的会议

各种娱乐性、联欢会性、比赛性会议

(三)形式

会议形式包括室内会议和室外会议,也包括正式会议和非正式会议。

(四)电话会议

一种经常商讨并处理重要事务的常设机构或组织:中国人民政治协商~ㄧ部长~。网络用语,由于电话会议迅速兴起,在各种类型的企业中被广泛使用。打破了传统会议的集中式会议在空间上和时间上的局限性,及时语提供全交互式会议,与会各方可同时发言,自由交谈。电话会议系统的使用极大地提高企业工作效率,改善企业的管理,提升企业的竞争力。电话会议系统广泛应用于跨国公司、IT公司、政府部门、金融证券、大中型企业等部门。

电话会议借助多方互联的信息手段,把分散在各地的与会者组织起来,通过电话进行业务会议的沟通形式。电话会议具备方便快捷、实用高效的特点,节约了大量的交通、场地、和时间成本,深受广大业务繁忙、惜时如金的商务人士喜爱。利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较,具有会议安排迅速,没有时间、地域限制,费用低廉等特点。与传统点对点电话业务相比较,从功能上讲,打破通话只能局限于2方的界限,可以满足3方以上(根据不同提供商的产品,及时语实现多方同时通话)具有电话无法实现的沟通更加顺畅,信息更加真实,范围更加广泛等特点。受到资费的限制多数应用于企业日常工作中。

(五)会议管理

会议管理,又名活动管理,是一种由主办方或会议活动组织者创建和管理的专门针对某一场会议的专题网站.与一般的网站不同,会议管理有详细的会议所举办的日期、时间、地点、已经对参会人员的要求,并且有在线报名和购买门票等功能。通常由会议主办方进行管理、不定期发布新的会议动态或新闻。一个典型的会议管理结合了文字、图像、视频、及其它与主题相关的媒体。能够让参会者以简便有效的方式在网上了解本次会议的信息。会议管理是社会媒体网络和数字会务服务的一部分。会议管理的服务对象涉及复杂的品牌推广,寻找受众目标,甚至挖掘参会人员的数据。会后对相关数据进行分析,确保投资回报,这一专业流程已经成为市场活动一个重要的事件驱动。在会议和活动作为一个产业在世界各地最近的增长意味着市场营销及客户管理不能再像以前那样单一。会议和活动,如全球气候变暖峰会,亚运会等在某些情况下,已经对他们的社区甚至整个国家产生巨大的影响。会议管理的应用规模没有明显的界定,包括所有从奥运会规模下降至5人的商界人士早餐会。包括许多行业,慈善组织和利益集团都将举办各自的大小会议,以推销自己,建立业务关系,筹集资金或庆祝。

二、会议准备

(一)注意事项

1.考虑周全要成功地举办一次会议,尤其是大型会议,须要考虑很多方面的问题,比如开会的时间是否能保证大家都能参加,会不会遇到外宾来访或者公司出货;不能出席的人是否有替代人选,怎样联络;会议的主席、主持、记录人员、现场服务人员等相关人员的安排是否妥当;会议需要什么辅助器材,由谁负责;会议进行的时间预计有多久等等。只有事先做好准备工作,才能保证会议地顺利进行与圆满结束。

选择合适的会议场所

2.会议场所的选择有很多种,最常用的是公司的会议室;有时公司会在周末安排员工到一个山清水秀的度假胜地,一边开会,一边度假;至于大型的、重要的会议则可以专门租用饭店的会场。不管采用哪种方式,对会场的基本要求是一致的,即:会场应该舒适宽敞,隔音效果好,采光通风良好,没有其他干扰,最好有窗帘,便于在放投影资料时看得清楚,安静不嘈杂,空调良好,插座、电源、白板、麦克风等设备齐全。

3.用文字记录会议的相关事项

在准备会议的过程中,有关会议的各个事项,如时间、地点、会议议程等等都应该用文字记录下来,便于在后续工作中察看。有关会议的决定、通知等要打印出来发给相关人员,不能只进行口头通知,俗话说"口说无凭",有时候秘书已经通知了各个部门主管,可是有的人忙起来就忘记了,所以必须把工作做细致。

(二)会场的器材准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

 

1.桌椅、名牌(现代高档会议室用桌面智能终端取代传统名牌)、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。但是为了提高会议的档次及满足现代会议的需要,一般采用能重复使用的桌面智能终端,推进无纸化的进程,真正体现绿色会议,智能会议的需要。

会议上的茶水饮料最好准备矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

2.签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

3.黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

4.各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

5.资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

6.会标、背景板、展板

会标一般指会议名称和会议标语横幅。

为强化会议效果,许多会议将会标美化、渲染为会议背景板(采用喷绘画面),特别是一些特殊的如党代会等,采用喷绘背景板,可将党徽、旗帜等喷绘在画面上,从而节约会议成本和准备时间。但采用喷绘写真画面时,一定要注意采用环保材料,否则喷绘写真画面散发的刺鼻气味不仅影响会议分为,对与会者,尤其是主席台就坐人员身体健康不利。

为渲染会议或活动,会场内外放置展板是有效方法。

三、会议礼仪工作

 

(一)会前

请回顾一下自己的工作状态,除了在自己工位上的时间、电话沟通的时间会多一些,还有哪种沟通方式多一些?这就是会议沟通。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些礼仪。

按参会人员来分类,会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议,可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。

内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会,以及计划会等等。

我们以外部会议为例,讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。

在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

1、会议开始时间、持续时间

2、会议地点确认

3、会议出席人

4、会议议题

5、接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

6、时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

7、地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

8、人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

9、会议的议题,就是要讨论哪些问题。

10、会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

 

(二)会中

在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:

(1)会议主持人

主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间

(2)会议座次的安排

一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。

在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。

 

(三)会后

在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括:

1、会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;

2、赠送公司的纪念品;

3、参观,如参观公司,或厂房等。

4、如果必要,合影留念。

四、营销会议管理

 

有人说是营销的辉煌成绩开会开出来的。这句话一点都不为过。

很多人讨厌开会,而会议管理恰恰是统一思维模式和影响行为模式最有效的方法。

一个不会经营会议的领导,是个不合格的领导。

一个不会组织会议的团队,是个苍白无力的团队。

会议的质量和数量,与绩效基本成正比。

很多人认为开会占时间,其实砍柴不误磨刀工。

但会议有会议的规则,不要开无效的会议。

不是一个老总上台尽谈些无关痛痒的官话、套话、假话、空话,那样的会议大家都会很反感。

我主张一个企业和一个团队要多开会,但我不主张烂开会,开烂会。

开会,要开好会;开有效的会;开有准备的会;开一个大家都喜欢开的会;开一个针对性很强的会;开一个能解决问题的会。不开无聊的会;不开大家不感兴趣的会;不开多功能的会;不开没有准备的会;不开没有目的和目标的会。

 

(一)确定会议目的:

会议的最终是要解决某一问题,而不是为了开会儿开会。如果最后不能达到解决了某一问题,达到某一目的和目标,宁可不开,也不仓促召开。

会议管理的目的:使团队所有成员统一思想、统一行动、统一目标的一种行为模式。

 

(二)确定会议主题:

每次的会议主题和内容不能多,主题只能是一个,内容围绕着主题转。一次会议只能解决一个问题,期望一个会议可以解决N多个问题的会议,基本都是无效的会议。

 

(三)注意会议时效性:

每一个会议都是有时效性。不要期待一场会议开完就能万事大吉。

员工一般都不喜欢开会,而管理者与被管理者的思维和行为必须是相反的。如果管理者遵从了被管理者的思维和行为,那这个单位的业务和人力势必一败涂地。

 

(四)会议经营的模式多种多样:

学习式会议、反思式会议,探讨式会议、头脑风暴式会议、快乐分享式会议等等。

 

(五)干部早会:

干部早会又称领导人早会或主管早会,是业务单位每日必做的一项会议,干部早会很重要,万不可缺少。

召开时间:是在大早会开始前半个小时进行。

组织人:营业单位主要负责人。

参会人员:是单位领导和营业单位主要负责人大早会前的沟通会。

会议内容:是总结昨天工作成效、遇到的问题和今天工作安排、事物的例会。

 

(六)全体早会:

全体早会又称大早会,大早会的时间基本是周一到周五。(我个人建议:营销外勤大早会,整周工作日更好,因为营销外勤开完早会后,时间很充足,家里有事,可自行支配时间。营销人员有事,也可随时请假, 所以公司内勤可周休,而营销外勤不需要周休日。)

召开时间:根据各单位的实际情况,在上午时间内自定,最晚不得晚于9点。大早会时间一般控制在二十分钟。

组织者:是由单位组训组织。

参会人员:单位所有内外勤一起参加。

会议形式:基本是统一模式。

会议内容:差勤公布、司歌司训、政令宣达。

 

(七)团队早会:

团队早会又称二次早会,二次早会应该是伙伴们展示自己才能的舞台,是互相学习、提高技能的发源地。所以二次早会,要多让新人上台锻炼。二次早会应该是练兵台。不要开成“一言堂”。

1、会议时间:大早会结束后,是由各部门主管自己召开的部门会议。时间一般控制在40分钟内。   

2、会议内容:二早早会应多种多彩,与大早会不同,轻松一刻、读书时刻、经验分享、新闻播报、欢乐晨操、拜访心得、才艺展示、专题时刻等。

3、会议形式,多种多样: 授课式、训练式、讲座式 、演讲式 、诊断式、团队竞赛式 、专家门诊式 、庆生会式、头脑风暴式 、嘉宾面对面、语言表达式 、文体娱乐型 、读书学习式 、室外运动式。

4、二次早会要求:

严谨,不嬉戏。

属员参与,主管不搞一言堂。

要有激情和煽动性。

要有流程,有计划,有目的。

重点推动、检查、落实增员事项。

不得有负面声音。

特殊事件,现场不解决。

5、二次早会内容:

检查本团队出勤概况并追查未出勤人力。

按顺序检查报告昨天团队每人拜访情况。

分析解决伙伴碰到的问题,并做正面引导。

帮助伙伴分析现状,明确本次必达的目标。

安排当日上午拜访工作和下午会议。

统计能来开产、创说会人数。

对每一伙伴提出明确要求。

制定、齐呼每活动期间不同的激励口号。

6、二次早会的效果:

确立个别辅导对象及内容(心态或销售技巧)

发现单位共同问题,制订夕会训练内容

掌控三大活动量 :有效拜访数量 、准主顾存量 、拜访质量

预估未来,调整工作方案,力争目标达成

保持良好的情绪,充满自信和勇气

沟通情感,增强团队凝聚力

7、二次早会内容千变万化:

信息窗口  新闻启示  生活知识  感性时间

成功人物  学基本法  有问必答  展现自我

专题论坛  经验分享  专题研讨  理财观念

电视教学  口才训练  增员专题  轻松节拍

故事启示  潜能激发  测验测试  趣味问答

小品欣赏  名人名言  智力游戏  业务推动

挑战迎战  誓师大会  表彰会议  精英展示

业绩通报  业务分析  政令宣达  管理动向

工作指示  经理训导  抽奖时刻  胆识训练

8、总结:

二次早会是团队经营的主要方式,各主管做好二早,经营好自己的团队,树立起积极向上的正气和精神。

所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”二早也是检验主管的管理能力和个人魅力。

二次早会可以帮助、检查、督导、落实每个营销伙伴树立和达成目标。

主管通过二次早会的精细化运作,能把团队牢牢凝聚在一起。二次早会运作不好的团队是没有生命力的团队。

 

(八)团队夕会:

夕会是疗伤会和鼓励会。

夕会时间:一般在下午5点。

参会人员:夕会是外勤或内勤一天的工作后的总结会或疑问解答会。

主持:夕会应由团队中的分部主管轮流负责召开和主持。

特别提示:夕会常被很多单位忽略,夕会是疗伤的场所,团队中受伤的伙伴得不到及时疗伤,是外勤流失的一个重要原因。

夕会的效果:讨措施实施、关心指标达成。进行拜访诊断、提升面谈技巧。消除消极情绪、获得拜访信心。追踪计划执行、养成良好习惯。实战研讨,增强凝聚力和战斗力。

 

(九)周分析会:

周分析会是分析和评估本团队,

在本周工作上的得失和下周工作安排的一个重要会议。

周分析会每周必须要做的一个会议,一般在周五或周日下午进行。

周分析会是由团队的最高领导主持召开,可全员参加,也可分部门主要主管参加。

周分析会首先要让每一个部门负责人轮流回报,负责人做最后点评功过得失,最后总结并部署下周工作。时间自由掌控。

 

(十)月度总结暨月度工作安排启动会:

月度总结会是每月月底必须召开的一个例会。

月度总结会是本单位对本月工作总结和对下月工作部署会议。

月度总结会也可先由各部门自己召开总结,再由单位集体组织召开总结。总结和部署都要有文字记录并在册备案、录档。

月度总结会,应由本单位最高领导组织召开。

月度总结会的会议形式是以报告会的形式进行,会上不做研讨。

月度总结会要庄严而热烈,激情而富有活力。

 

(十一)半年总结会:

半年总结会是单位在时间过半,任务过半时,必须要召开的一个重要会议。

半年总结会的组织者必须是本单位最高领导人。

本年总结会的参会人为分支机构的全部管理人员。

半年总结会的内容是围绕着上半年工作总结和下半年工作安排部署为重点。

会议要点:1KPI报表数据分析并评价优劣部门和优劣势。2总结今年上半年的工作成绩和不足。3分析当前形势和下半年工作重点。4研讨下半年工作方案。

 

(十二)年底总结与下年度工作启动暨年度表彰大会:

年底总结与下年度工作启动暨年度表彰大会是年末岁首要召开的一种例会,是对过去一年工作的总结会;是对在过去一年内做出卓越工作表现的优秀团队、优秀个人肯定赞扬,鼓舞后者向优秀学习的激励会;是对下一年度工作目标、战略、战策、战术的部署会;是对下年度任务目标下达的决策会。

会前首先要和各机构负责人召开座谈会,商谈大会内容和会议决策,要做以敞开、交流、研讨、民主、休闲的方式进行会前会的充分沟通。最后拿出大会的决议和议程。使各机构负责人在大会上能积极配合。

会议流程一般是:

1会前各机构负责人带领团队做士气演练

2开始前让优秀个人和优秀团队代表佩戴大红花在门外列队

3总经理带领各部门、分支就够领导们在门口两侧

4列队准备欢迎受表彰的代表们

5主持人纪律提醒并请全体起立、掌声欢迎英雄们入场

6主持人有请领导入场

7介绍与会的领导们和参会的各个团队

8宣布大会正式开始

9全体起立齐唱司、歌朗诵司训

10副总做本年度工作总结

11优秀团队和优秀个人年度表彰并颁奖仪式

12总经理做下年度工作部署

13营销部宣导本年度策划推动方案及行事历安排

14战前动员

15倡议书

16总经理与分支机构总签署《年度责任状》并授旗

17分支机构总带领机构全员做士气展现

18机构《挑应战》

19个人目标申报

10总经理室斟酒壮行

21激情出征

 

(十三)紧急例会:

紧急例会必须是因单位紧急调度或工作突然转型等突发事件,而临时召开的紧急会议。

紧急例会是紧急而不是乱急,不能只有会议目标,更要有解决方案和解决工具。使会议紧而不乱,急而有序。

紧急例会不得随便召开,否则就会像“烽火戏诸侯”一样失去它的威力。

 

(十四)产品推介会:

产品推介会也叫产品说明会或产品发布会。是推广产品的一种方式。

营销产品推介会不外乎三种方式:

一是单打独斗的单兵作战。

二是小组的团伙作战。

三是大兵团的团队作战。

而其中最有效的方式,莫过于大兵团的团队作战,也就是以团队组织的产品说明会。

产品说明会是一种会议营销手段。也是业务增长最快的方式。

产品说明会就是把客户请到会场,通过讲师的分析讲解,使客户了解本公司和产品、为客户灌输消费理念、引导客户潜在需求。

产品说明会是一种非常好的业务拓展方式。也是快速提高业务产能、帮助业务员促成的一种有效手段。

但产品说明会是一把双刃剑,如果做得好,它能快速提高团队的产能和信心。如果做不好,它也能伤害伙伴的士气和信心。

现在有很多单位都在使用这样的方式在拓展业务,有的做得很理想,客户的数量和质量把控的都很好。有的做得很差劲,邀约的客户成个位数,甚至工作人员比客户还多。现场效果极差。

一个好的产品说明会要做到以下六项:

首先要做好前期的员工动员工作,帮助员工做好客户源的积累和寻访并给付员工拓展工具。

准确掌控所有客户的邀约工作,会前必须掌控客户质和量。

做好充分的会议流程和准备工作,会前必须预演未来。

会中的讲解要根据客户的层级而量身定做。

会尾促成签约时,台上、台下配合到位。

会后追踪及时有效。

如果事前做不好这六项准备工作,我建议最好不要轻易召开,否则只能是事与愿违。

产品说明会形式多种多样,每一场产品说明会事先要确定会议主题,如:联谊会、企业年会、商业年会、理财讲座、高峰论坛、专家论坛、司庆、茶话会、座谈会等等。

产品说明会会场可根据情况来设定:宾馆、度假村、剧场、公司会场、社区、村委会、家庭等。

产品说明会需按客户类型分层次召开,切勿大杂烩。即利于组织和授课,也使客户间容易交流,便于沟通。如果不能拉开客户层次,会造成高端客户浪费、中端客户失落,低端客户自卑的心理。产品说明会大约可分五层:

高端场次:仅指大企业家。

中端场次:工商个体户专场,白领专场,自由职业专场,贤内助专场,年代专场,母婴专场,少儿专场,养生专场,家庭理财讲座等。

大众场次:指没有更多投资渠道的一般工薪阶层。

乡镇场次:指靠务农的农民或菜民。

个人专场:指以营销员个人为纽带的关系。

如果是高端和中端场的,我强烈建议组办单位先寻找一两个社会职能部门为主办单位,这样可以增强客户对本场会议的信任感。

事先看好天气,并确定会议召开的时间,本人建议:

如果是是高端场,建议最少安排在7-10天后的周六或周日,因为企业家在本企业的工作安排一般是以周为单位,本周内一般时间都已安排满了;

如果是中端场,建议千万不要安排在周六和周日或节假日,因为商业经营者在这些日期内最忙,根本抽不出身来参加会议;

如果是大众场,可以随时安排在周六和周日或节假日进行,晚上也可以。

如果是乡镇场,只要不安排农忙时间就可以。必须是白天。

如果是个人专场,我建议还是安排在晚餐前后。

产品说明会不邀约那些同行、同类或来参会人不与订货或购买的人群。

 

(十五)事业说明会:

事业说明会也叫招聘说明会或事业推广会。

事业说明会是指招聘单位在招聘员工时,把有意向的准应聘者集中起来,通过集中会议的形式,让准应聘者了解本行业的动态和未来、本公司规模和实力、展示应聘者到公司后的未来发展平台、最后介绍本公司招聘的职位、待遇和应聘者需要的各种条件。

事业说明会的召开地点一般在公司职场内召开,也可在人才市场召开。

事业说明会的召开要根据应聘人群对象设定讲授内容。

主讲人在讲解时应注意:

大多数应聘者不太在意你公司如何?他们更在意的是你公司能给我提供什么样的平台?他们更在意你公司能给我什么样的待遇和薪资?你公司的招聘职位我能行吗?也有少数有远见的人才会在意你公司的未来发展。

建议主讲人可根据不同年龄段,来引导不同人群的需求点:

一、20-25岁:为这部分人提供学习、培训和成长空间;

二、25-30岁:为这部分人提供发展、晋升和机遇平台;

三、30-50岁:为这部分人提供挣钱、赚钱和经济平台;

四、50岁以上:为这部分人提供快乐、健康和发挥余热空间。

 

(十六)KPI分析会:

KPIKey Performance Indicator)即关键业绩指标。

KPI考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的KPI考评指标管理系统,通过分析和计划、汇报和指导、督导和考核三方面实现管理规范化,从而达到提高整体业绩的目的,其功能包括:分析、计划功能帮助分析工作问题,找到计划工作的重点。汇报、指导功能实现对向上汇报的重点,向下指导的方向 。督导和考核功能实现定量的绩效考核,反映随时间进步的情况。

KPI也就是一台企业绩效运营的CT仪器,只要通过这部仪器的扫描,就能知道企业运营中哪里出现了问题?从而对症下药,使企业健康良好稳健的运营。

通过KPI数据分析,找出问题的根源,以便更好、更顺利的达成工作目标的一种例会。

KPI分析会是聚研讨、沟通、分析、评估为中心。

KPI分析会必须建立在“头脑风暴”式的交流,是在自我评价和自我检讨,不互相推诿和指责的情况下进行的。更不可“一言堂”式的讲解。

为达到最终的战略目标,所有例会都是为了统一“内在思想”的重要“外在形式”。

只有先统一 “外在行为模式”,才能达到心智模式的“内在思想”统一。

所以“会议管理”,就成为了营销八大管理环节中的第二个重要环节。

通过我的分析和讲解,衷心祝愿我们能在会议管理中“乐学、乐知”提高自己的技能,把会议转化为生产力,取得最终的胜利。